Cara Upload Dokumen Pengecualian PPh Pasal 22 di Shopee untuk Seller (Panduan Lengkap 2026)

Sejak diberlakukannya mekanisme pemungutan PPh Pasal 22 oleh marketplace, Shopee sebagai salah satu marketplace yang ditunjuk pemerintah mewajibkan seller tertentu untuk melengkapi data perpajakan. Namun, bagi seller yang memenuhi syarat, tersedia fasilitas pengecualian pemungutan PPh Pasal 22 dengan cara mengunggah dokumen pendukung melalui Seller Centre.

Lalu, bagaimana cara upload dokumen pengecualian PPh Pasal 22 di Shopee? Simak panduan lengkap berikut ini.

Apa Itu Dokumen Pengecualian PPh Pasal 22?

Dokumen pengecualian PPh Pasal 22 adalah dokumen yang diunggah seller kepada Shopee sebagai dasar agar transaksi tertentu tidak dikenakan pemungutan PPh Pasal 22.

Beberapa dokumen yang dapat digunakan antara lain:

Surat Pernyataan Bruto sampai dengan Rp500 juta (khusus Wajib Pajak Orang Pribadi yang memenuhi syarat).
Surat Keterangan Bebas (SKB) PPh Pasal 22 yang diterbitkan oleh Direktorat Jenderal Pajak (DJP).

Siapa yang Perlu Mengunggah Dokumen Ini?

Tidak semua seller Shopee wajib mengunggah dokumen pengecualian.

Dokumen ini ditujukan bagi:

Seller orang pribadi dengan omzet tahun berjalan yang masih memenuhi ketentuan pengecualian.
Seller yang telah memperoleh SKB PPh Pasal 22 dari DJP.
Seller yang memiliki dokumen pengecualian lain sesuai peraturan perpajakan.

Apabila seller tidak mengunggah dokumen tersebut, Shopee dapat melakukan pemungutan PPh Pasal 22 sesuai ketentuan yang berlaku.

Dokumen yang Perlu Disiapkan

Sebelum melakukan upload, siapkan beberapa dokumen berikut:

Surat Pernyataan Peredaran Bruto atau SKB PPh Pasal 22.
NPWP atau NIK yang sesuai dengan data perpajakan.
File dokumen dalam format yang didukung Shopee (misalnya PDF).
Dokumen yang telah ditandatangani sesuai ketentuan.

Pastikan seluruh informasi pada dokumen sama dengan identitas yang terdaftar pada akun Shopee Seller.

Cara Upload Dokumen Pengecualian PPh Pasal 22 di Shopee

Berikut langkah-langkah upload dokumen melalui Shopee Seller Centre.

1. Login ke Shopee Seller Centre

Shopee Seller Center

Masuk ke akun penjual melalui Seller Centre menggunakan email atau nomor HP yang telah terdaftar.

2. Masuk ke Menu Profil Toko (Website Seller Center Shopee) dan Menu Keuangan (Aplikasi Shopee)

Setelah berhasil login:

Website Seller Center Shopee

- Via Website seller center shopee : Pilih menu Toko → Profil Toko Kemudian → buka tab Diri (gulir hingga paling bawah).

AplikasiShopee

- Via aplikasi Shopee : Pilih menu Keuangan → Lalu pilih data Keuangan.

Pada bagian Informasi Penghasilan (untuk Pelaporan atau Pembebasan Pajak) silahkan klik Ubah.

Jika Anda seller orang pribadi dengan omzet hingga 500jt per tahun cukup upload Surat Pernyataan saja atau silahkan isi data seperti di atas.

Selanjutnya silahkan isi data yang diperlukan dan Upload Surat Pernyataan Penghasilan. Jika sudah silahkan di Simpan.

3. Kirim Dokumen

Apabila seluruh data telah sesuai, klik tombol Submit atau Kirim.

Shopee akan memproses dokumen untuk dilakukan verifikasi.

4. Tunggu Hasil Verifikasi

Status dokumen biasanya akan berubah menjadi:

Menunggu Verifikasi
Sedang Diproses
Disetujui
Ditolak

Jika dokumen ditolak, Shopee biasanya akan memberikan alasan sehingga seller dapat memperbaiki dan mengunggah ulang dokumen.

Tips Agar Dokumen Cepat Disetujui

Supaya proses verifikasi berjalan lancar, perhatikan beberapa tips berikut:

Pastikan nama pada dokumen sama dengan data akun Shopee.
Gunakan NPWP atau NIK yang benar.
Upload dokumen yang masih berlaku.
Scan dokumen dengan kualitas yang jelas.
Jangan mengedit isi dokumen secara manual setelah ditandatangani.
Pastikan file sesuai format yang diminta oleh Shopee.

Mengunggah dokumen pengecualian PPh Pasal 22 di Shopee merupakan langkah penting bagi seller yang memenuhi syarat agar tidak dikenakan pemungutan pajak oleh marketplace.